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經(jīng)銷商要清醒的認識到一點,打不贏效率戰(zhàn)爭,就只有被淘汰的命;一旦打贏了效率戰(zhàn)爭,會活得比現(xiàn)在更好。今天要分享的即是一家來自四川主做休閑品的經(jīng)銷商——成都蓉一品的轉(zhuǎn)型之路。
成都蓉一品創(chuàng)辦于2007年,是西南地區(qū)休閑食品行業(yè)的重要力量之一,公司主營休閑食品, 旗下部門經(jīng)營品種有:海產(chǎn)制品、肉制品、炒貨及堅果制品、果脯蜜餞制品等,公司以做質(zhì)量、做服務(wù)、做信譽為己任,以“立足四川,輻射西南”為目的,不斷向全國發(fā)展。
快速發(fā)展期,所有的經(jīng)銷商都普遍遇到過這些難題:
1、倉庫的管理問題
倉庫難管,一直是經(jīng)銷商頭疼的問題。業(yè)務(wù)單據(jù)量快速增長,倉儲物流的揀配貨以及物流配送能力如何解決?面對門市的加急訂單,倉儲物流如何應對?商品管理混亂,庫存數(shù)據(jù)不準,商品貨損嚴重,倉庫人員效率低等一直困擾著經(jīng)銷商,成為擺在經(jīng)銷商面前的難題。
2、企業(yè)招人越來越難
近兩年,企業(yè)人越來越難招,招優(yōu)秀的人更是難上加難,并且企業(yè)的崗位績效不明確,無法數(shù)據(jù)量化,導致每個人帶給企業(yè)的價值無法衡量,人才留不住。如何留住老員工?面對老員工流失,新員工如何快速培養(yǎng)等,都是經(jīng)銷商亟待解決的問題。
3、如何提高公司核心競爭力
企業(yè)做的越大,經(jīng)銷商自己距離市場變得越遠,對市場的把握反而不如以前了。以前是做人情,提銷量,談利潤;現(xiàn)在是做銷量,提人情,求利潤。以前是一手錢一手貨,現(xiàn)在是銷量是根本,經(jīng)銷商唯有找到自己的核心競爭力,將優(yōu)勢最大化,才能在競爭中占據(jù)一席之地。
面對這些問題,蓉一品董宗濤董總是一個敢于主動出擊的人,他敢于打破常規(guī),推陳出新,面對生意難做,創(chuàng)辦了蓉一品商業(yè)服務(wù)有限公司,走小店加盟模式,門店經(jīng)過發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展到第五代模式,擁有現(xiàn)代化管理。
(蓉一品門店)
在倉庫管理上,董總經(jīng)過多方摸索和學習,最終通過麥得鄰經(jīng)銷商高效運營研究班,與麥得鄰結(jié)緣,決定運用麥得鄰智能倉儲管理系統(tǒng),對倉庫進行智能升級和技術(shù)改造。
倉庫升級后帶來的改變:
1、倉庫管理系統(tǒng)化
做休閑品的經(jīng)銷商都知道,倉庫SKU數(shù)量眾多,傳統(tǒng)模式很難管理到位。升級后的倉庫,全部采用系統(tǒng)進行管理,由于蓉一品面對的都是整件發(fā)貨,所以倉庫采用地堆方式,整齊規(guī)劃,固定貨品堆放位置,整齊劃分,方便管理的同時,優(yōu)化揀配貨的順序,簡化復檢流程,提高裝車的效率。
(升級后倉庫圖片)
2、員工業(yè)績量化
以前沒有對員工量化的數(shù)據(jù)考核,現(xiàn)在通過看板員工的工作業(yè)績一目了然,績效考核公平、透明。員工一切指令聽從系統(tǒng)指揮,客戶通過麥得鄰Q7平臺進行訂貨下單,管理員后臺審核后,訂單會自動推送到員工手持終端PDA中,員工只需通過PDA指令去執(zhí)行就行,一天結(jié)束后,每個人工作了多少內(nèi)容,賺了多少錢都能清楚明了的在手機軟件里面看到,極大提高了員工工作效率調(diào)動員工積極性。
3、增加客戶體驗度,服務(wù)升級
采用以麥得鄰WMS為核心的高效倉配管理體系,打通前后端實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速互通,完美融合線上線下一體化運營 ,實現(xiàn)倉儲數(shù)字化、可視化管理, 為線下和線上門店提供高效專業(yè)的現(xiàn)代化倉儲解決方案,確保客戶擁有更好購物體驗服務(wù)。把自己的核心內(nèi)部管理以及外部的營銷服務(wù)做扎實,做精細,是未來破局的重要途徑之一。